Ciudad de México.– La Universidad Autónoma de la Ciudad de México (UACM), a través de la Coordinación de Servicios Estudiantiles, informó que el Sistema Único de Beneficiarios de Educación Superior (SUBES) está presentando problemas de saturación debido a la alta demanda de estudiantes que intentan validar su ficha escolar.
Ante esta situación, la institución ha emitido una serie de recomendaciones para facilitar el acceso al sistema y evitar inconvenientes en la recuperación de contraseñas. Se sugiere a los estudiantes:
- Ingresar a SUBES a través de los navegadores Opera, Mozilla o Safari.
- Borrar el historial de navegación antes de intentar acceder.
- Actualizar el navegador con la combinación de teclas Ctrl + F5.
- Asegurar una conexión estable a internet.
- Solicitar la recuperación de contraseña solo una vez y esperar a recibir el correo antes de volver a intentarlo.
La UACM enfatiza la importancia de evitar solicitudes reiteradas de contraseña, ya que esto puede generar múltiples correos con claves desfasadas, lo que podría impedir el acceso correcto al sistema.
Para agilizar la comunicación con la universidad, se recomienda que los estudiantes utilicen su correo institucional y envíen un solo mensaje por asunto, incluyendo su nombre, matrícula y CURP.
Cualquier duda o aclaración puede dirigirse a Francisco Hernández Rojas a través del correo francisco.hernandez.rojas@uacm.edu.mx.
Comunicado de la Coordinación de Servicios Estudiantiles respecto al sistema SUBEShttps://t.co/GuseONHMzm pic.twitter.com/JwdqYtAfy8
— UACM (@UACM) February 11, 2025
